picciani

Ok. Antes tarde do que nunca. Alguns de vocês já sabem. Outros somente desconfiavam. Muitos não faziam idéia. Todos estavam ansiosos. (Alguns + Outros + Muitos + Todos = 17).

O projeto em que estou envolvido e me afastou do blog é nada mais, nada menos que a Quizteca! Sim, você certamente já viu na televisão, revistas especializadas, colunas de fofoca, redes sociais, tatuagens de fãs alucinados, microblogs, ouvido nas rádios mais badaladas, visto nos milhares de outdoors espalhados pelo país e recebido e-mails aos montes sobre este novo website, certo? Não?! Bosta! Desconfiava. Hora de mudar de agência publicitária. Enfim, se esta é a primeira vez que você vê este nome – Quizteca – permita-me dar um famigerado copy & paste da seção “Sobre” do website:

A Quizteca é uma ferramenta interativa que pode ser utilizada de acordo com a criatividade de seus usuários. A forma como os desafios serão criados está toda nas mãos dos participantes: perguntas e respostas, complete a sentença, verdadeiro ou falso, charadas, questões de vestibular e simulados, ou seja, o que a imaginação permitir.

E a pergunta que eu tenho recebido é: “Mas por que diabos você resolveu fazer isso?”. A resposta é simples: “Porque sim”. Analisando tudo que já fiz nesta carreira nerd tecnológica, projetos web abertos para todo o público sempre me trouxeram uma satisfação maior do que os criados para o mundo corporativo selvagem. O desafio é ainda maior, pois não há um UAT (User Acceptance Teste) para todos os internautas que esbarrarão com o website e você precisa pensar artifícios que sejam intuitivos para seu público-alvo.

A idéia (notem que ainda não estou de acordo com as novas regras da Língua Portuguesa) deste projeto surgiu há cerca de 3 anos atrás, mas era um período difícil para se ter um projeto pessoal, devido a carga horária de 12 ou 16 horas por dia na consultoria em que trabalhava. Mudando de empresa no fim de 2008, passei a ter uma vida um pouco mais normal, tendo mais tempo para passar com a família e me dedicar a projetos pessoais.

Comecei com este blog. Depois uma otimização de banco de dados para um amigo. Um novo website de piadinhas (que mudará em breve…). Outro website para testar componentes de programação. E, agora, a Quizteca. Ela está completando 4 semanas no ar, exatos 314 usuários cadastrados e 18 desafios publicados. Como disse ao Edney (depois falo mais sobre ele): não é um “boom” da internet brasileira, mas vejo como uma vitória pessoal muito grande. É somente o início de uma longa caminhada.

Este tópico inicial sobre a Quizteca eu vou encerrando por aqui. Volto com mais detalhes logo,logo. E, claro, visitem a Quizteca e mandem seus comentários.

Tecnologia

Ok! Alguns já sabem o porquê do afastamento do blog e outros estão apenas cogitando e jogando verde. O real motivo é o desenvolvimento de um projeto pessoal que desenhei há algum tempo. Agora que não sou mais “High Performance. Delivered.”, mas apenas “Simples Assim.” fiquei com um pouco mais de tempo livre para tarefas extra-expediente.

Não entrarei em detalhes agora, mas já está 85% concluído. Quando estiver em 90%, falarei mais sobre esse assunto.

(Ah, sim… Claro! É um projeto web…)

Cotidiano, Tecnologia

Bom, volto ao blog para mais um desabafo da série “A difícil tarefa de ser um cidadão comum”. Ontem não foi um dos dias mais felizes. Recebi a notícia de que a Credicard não reconheceu o pagamento da dívida que eu possuía, realizada no ano passado. Apesar de meu nome ter sido retirado em fevereiro deste ano (isso porque o pagamento foi em setembro do ano passado), ele voltou a figurar negativamente em março. E não mais por R$ 700,00: agora por algo em torno de R$ 2.000,00.

Fiquei sabendo disso após a ligação de uma nova consultoria de cobrança, a Diferencial. Parece que a Credicard não estava satisfeita com os serviços da CreditOne. Esta última, por sua vez, afirmou que o pagamento consta como realizado, mas que a Credicard solicitou novamente a cobrança. Resolvi chutar o pau da barraca! Agora não mais citarei as pessoas com nomes fictícios para este assunto. Darei nome aos bois, como dizem os antigos. Enviem o seguinte e-mail ao pessoal da Diferencial e colocando em cópia todos que já se envolveram no assunto:

Ingrid,
Seguem em anexo a carta de acordo com a Credicard para pagamento desta dívida que a Diferencial está cobrando e o comprovante de pagamento, realizado em setembro de 2008. Em cópia estão todas as pessoas que se envolveram no assunto.

Para seu conhecimento também, segue link do processo contra a Credicard pela demora na retirada do nome da Serasa, que só foi ocorrer em fevereiro deste ano (prazo muito distante dos 5 dias úteis informados pela CreditOne) : http://srv85.tj.rj.gov.br/consultaProcessoWeb/consultaProc.do?numProcesso=2008.001.362853-1&FLAGNOME=S&tipoConsulta=publica&back=1

Estou dando entrada hoje em outro processo, desta vez envolvendo os CNPJs do Citi, da Credicard, da CreditOne e da Diferencial, pois apesar da dívida estar paga deste setembro do ano passado, meu nome foi novamente inserido na Serasa. Desta vez com um valor ainda maior.

Como vocês só sabem empurrar a responsabilidade de um lado para o outro, desta vez o processo não será no Juizado Especial.

Muito obrigado por todos os transtornos causados, além da falta de respeito em todos os sentidos.

Atenciosamente,

Leonardo Picciani
picciani@gmail.com
+55 21 8857-0397

——

O e-mail foi enviado para operacional.diferencial@uol.com.br, dayana.pinheiro@creditone.com.br, michelle.marques@creditone.com.br, alex.gamboa@creditone.com.br, suporteportal@credicard.com.br, relacionamentos.brasil@citi.com, actraadm@citicorp.com, reynaldo.gomes@citi.com,
relacionamentos.brasil@citigroup.com.

Anexos enviados pelo e-mail:

• Carta de acordo com a Credicard
• Boleto enviado para pagamento
• Comprovante de pagamento

Vamos aguardar uma resposta. Cansa esse abuso das empresas. E cansa também a lentidão da Justiça no Brasil. De qualquer forma, vou deixar de lado o “Pequenas Causas” e partir para algo maior. Vai ser mais lento, mas eu espero.

Cotidiano

Por falar em Toinho, sua mais nova publicação é sobre a gripe suína e o recente atrito entre patos e porcos que afetou a conspiração contra nós, humanos.

Confira na Revista Zé Pereira.

Blog, Cotidiano

Hoje de manhã, fiquei mais de 5 minutos esperando para ser atendido na lanchonete perto do trabalho. Só queria um sanduba matinal e um suco de laranja. A irritação chegou mais rápido que a atendente. Fui embora. Tive que me contentar com uns biscoitos e um Matte (com guaraná, pra dar aquele levante!).

Atendimento precário, falta de educação, baixo jogo de cintura e má qualidade de serviços são itens muito comuns em restaurantes, bares e lanchonetes cariocas. A situação me fez lembrar de um episódio que aconteceu tempos atrás com o Toinho, correspondente interplanetário de Marte para a Terra. Foi no restaurante Bom Galeto, no Largo do Machado.

Aconteceu mais ou menos assim:

[Toinho] – Amigo, vê lá pra mim pra viagem: um galeto, uma porção de arroz, outra de farofa e um feijãozinho.
[Garçom] – Ok.
[Toinho] – Tire um chopp enquanto eu espero, por favor.
[Garçom] – Certo.

(garçom traz o chopp)

[Garçom] – Aqui está.
[Toinho] – Opa! Beleza, obrigado.

(começa a insólita penúria)

[Toinho] – Amigo, faz favor. Pede lá pra incluir um ovo frito.
[Garçom] – Ok. Só uma coisa: a nossa porção é com dois ovos fritos.
[Toinho] – Não… Vai ser muito. Estou levando muita comida. Pede pra colocar um só.
[Garçom] – Não vendemos apenas um. Só porção com dois.
[Toinho] – Olha, eu pago os dois. Mas vou levar um só para não desperdiçar comida, ok?
[Garçom] – Preciso ver com o gerente…
[Toinho] – Pra fazer um ovo?!
[Garçom] – Sim. Não é prática da casa.
[Toinho] – Ok…

[Gerente] – Pois não, senhor?
[Toinho] – Olha, eu só quero levar um ovo frito, mas o garçom diz que vocês só podem vender dois.
[Gerente] – Exato, senhor. Temos apenas a porção com dois ovos. Não vendemos apenas um.
[Toinho] – Eu pago a porção de dois ovos, mas levo um apenas, ok?
[Gerente] – Não fritamos apenas um ovo.
[Toinho] – Estou levando comida demais, um ovo só basta. Dois será muito. Não gosto de desperdiçar!
[Gerente] – Infelizmente, são normas da casa. Não podemos.
[Toinho] – Bicho, como é a frigideira que você usa pra fritar ovo?! Não dá pra colocar um só?!
[Gerente] – Senhor…
[Toinho] – Como é o buraco da galinha desses ovos?! Eles saem grudados?
[Gerente] – O senhor precisa entender…
[Toinho] – Faz o seguinte: suspende tudo. Toma aqui o dinheiro do chopp.

E lá se foi mais um cliente muito satisfeito com o atendimento de um restaurante carioca.

Cotidiano

Dia desses atravessa a Praça General Osório para ir ao trabalho, em Ipanema. Alguns metros a minha frente, estava uma mulata voluptuosa, uma verdadeira Raimunda. Devia estar usando roupas emprestadas de sua filha ou suas de outra época, pois o manequim estava números abaixo do ideal. Passamos por dois garis que limpavam a sujeirada deixada pela “tão sonhada” obra da nova estação do Metrô.

Quando nossa amiga Raimunda passou pela dupla, a limpeza foi instantaneamente cessada e teve início um “diálogo” mais ou menos como transcrito abaixo:

(Enquanto a mulata passava pelos dois)

[Gari 1] – Nuooossaaaaa! Quê êsso, filé?
[Gari 2] – Ô, neném! Largava tudo pra ficá cuntigu!

(Após a mulata já ter se distanciado)

[Gari 1] – Carai, leque! Que pressão no popô!
[Gari 2] – Pô! Destruia ela todinha!
[Gari 1] – Ah, fácil, fácil! Partia ao meio!
[Gari 2] – Créu! Créu! Créu! Créu!

Cavalheirismo e romantismo não estão fora de moda. Só foram adaptados para a cultura atual.

Cotidiano

Pois é… Logo voltarão. Estou com o foco em um outro projeto pessoal que tem consumido o já escasso tempo livre que tenho. Mas logo novas atualizações estarão por aqui.

Blog

“O grande problema do cara que se veste de amarelo onde todos se vestem de preto é que ele se veste de amarelo onde todos se vestem de preto.”

Cotidiano

“Governo lança novo teto para qualquer cargo político: R$ 8.000,00″

“Alíquota máxima de imposto de renda cai para 6% no Brasil”

“Pelo menos metade dos ministérios será extinta até julho”

“Sistema brasileiro de educação será utilizado em países europeus”

“Emissoras de TV aberta multadas por exibirem conteúdos de baixa qualidade”

“Obina, recém-contratado pelo Milan, garante vaga na Seleção Brasileira”

“Redução de deputados federais para 50 eleva o número de horas extras em 12%”

“Lula pede desculpas ao povo brasileiro e abandona presidência”

“Ronaldo, 25 quilos mais magro, é artilheiro do Paulistão”

“Índice de analfabetismo deve chegar a zero até o fim do ano”

“Carros populares a R$ 3.800,00 chegam ao mercado”

“Gisele Bündchen e Juliana Paes juntas na Playboy deste mês”

“Trem bala que liga 12 estados brasileiros começa a operar amanhã”

“Vasco da Gama de volta à Primeira Divisão”

“3G chega a 99% das regiões do país”

“Desemprego em queda livre”

“Novo conceito de presídio: entra marginal, sai profissional qualificado”

“Brasil ganha prêmio da ONU por extingüir população de rua”

“Salário mínimo será de R$ 1.600,00 a partir do próximo mês”

“Mundo comemora a destruição de todas as armas nucleares”

“Buraco na camada de ozônio começa a fechar”

“Carro elétrico pronto para ser comercializado”

“Hospitais públicos planejando o que fazer com a falta de doentes”

“Motoristas comemoram fim do IPVA”

“Com a redução da violência, policiais ajudam em trabalhos comunitários”

“Cientistas descobrem que cerveja com bolinho de bacalhau faz bem ao coração”

“Mesmo com 9 jogadores na Seleção Brasileira, Vasco goleia Flamengo na Copa do Brasil”

Cotidiano

Dia desses, estava bebericando com amigos nerds de TI. Começamos a falar de coisas bisonhas e inusitadas que já presenciamos no dia a dia, ao longo de nossas carreiras. Resolvi fazer uma lista das “Top 10″.

And the Oscar goes to…

• Estagiário com mania de perseguição que tentou se matar após dois dias de trabalho apenas.
• Somelier com Pós-Graduação em Letras atuando como Gerente de TI.
• Cronograma de implantação que nunca atrasa: quando se aproxima a data de alguma entrega, é realizado um replanejamento.
• Gerente de Projetos que se gaba do tamanho de seus toletes fecais para toda a equipe.
• Estagiário promíscuo que só pensa em sexo com mulheres casadas e sofridas.
• Gerente de TI com narcolepsia que dorme em diálogos, mesmo sendo o interlocutor.
• Términos de namoros e casamentos para não perder uma promoção.
• Intimidação de estagiários para conseguir que estes trabalhem 12 horas por dia e fins de semana.
• Instrutor de programação básica que se masturbava no intervalo das aulas. Na sala.
• Reunião onde as pessoas ficam agachadas em volta de uma fogueira imaginária, esquentando as mãos.

Tecnologia